Breve glosario de Internet para empresas.
Cuando uno habla con los empresarios sobre la ventaja estratégica que puede resultar en su empresa la incorporación del internet, nos damos cuenta del problema que tiene de identificar los conceptos de cada uno de los componentes y actores que circundan la red. Tampoco tienen por qué saberlo todo, sin embargo para efectos de incursionar en el mundillo de la web, vale la pena que se tenga claro las palabras básicas que hoy por hoy definen la carretera de la información.
Internet: Internatonal Network, Red de trabajo internacional.
WWW: World Wide Web, telaraña de alcance mundial. Es el servicio dentro del protocolo HTTP utilizado para desplegar páginas web.
Protocolo: Conjunto de estándares definido para la comunicación entre computadoras y servidores.
HTTP: HyperText Protocol, Protocolo de hipertexto.
Servidor: Computadora central que atiende la demanda de información de una o muchas computadoras.
HTML o HTM: HypertText Markup Language, Lenguaje de marcas de hipertexto, es el lenguaje de programación utilizado para crear páginas web. El Htmlo fue el primero, hoy existen muchos más: ASP, PHP, etc.
eMail: Electronic Mail, Correo electrónico.
e-Commerce: Electronic Commerce, Comercio electrónico.
Online: En línea, se refiere a estar conectado a la red.
Web 2.0: Término en el que se agrupan todas las aplicaciones basadas en Web donde el usuario puede interactuar con la información: crear, editar, distribuir. Al inicio la Web 1.0 sólo permitía la lectura y el reenvío de información, hoy los servicios web como Youtube, Flickr, Blog, entre otros dan el control a las personas sobre la información.
Social Media: Medios sociales, son las plataformas (sitios web) donde se agrupan grandes cantidades de personas entorno a un concepto de comunicación como: Twitter, MySpace, Second Life, etc.
Red social: Se refiere a una plataforma en particular, a la que se pertenece o se está registrado como Facebook. No hay límite de adscripción se puede pertenecer a muchas o todas las que conozcas.
Usuario: Persona que visita o utiliza un sitio web.
Geek: Se les denomina así a las personas que permanecen en la red muchas horas a la semana añ grado de hacer del internet un estilo de vida.
Hacker: Personas con habilidades y conocimientos suficientes para ingresar a servidores y computadoras sin autorización.
Techie: Personas apasionadas de la tecnología en general.
Gadgets: Dispostivos tecnológicos personales de alta tecnología, tales como Smartphone (teléfonos inteligentes: agenda, cámara, internet), tablets (computadoras portátiles, ej. iPad), etc. Los favoritos de techies y geeks.
Banner: Imagen con o sin animación, generalmente con contenido de publicidad, aunque también son utilizados como anuncios informativos, existen infinidad de tamaños y formas.
Marketing online: Mercadotecnia con base a los instrumentos de publicidad en la web, como banners, videos y animaciones.
Mailing: Envío de correo masivo con o sin autorización por parte del receptor.
Mensajero o Mensajería instantánea: Aplicación a través de la cual los usuarios se comunican con otros en “tiempo real”, el abuelo de esta aplicación fueron los BBS: Bulletin Board System, pero era asíncronos, hoy la sincronía es tal que da la impresión de estar “platicando” como en la vida real.
Chatear: Acto de utilizar los chats (charlas o charlar) o mensajeros para comunicarse con otra persona.
Voz IP: Comunicación de voz a través de la internet vía telefónica o por computadoras. IP hace referencia al Internet Protocolo, protocolo de internet. La señal puede pasar por dispositivos de telefonía analógica o digital indistintamente, el usuario no es conciente de esto, sin embargo aun la voz IP requiere de un ancho de banda considerable.
Ancho de banda: Se refiere a la capacidad en Kilobytes (unidad métrica de datos: Bits, Kb, Mb, Gb, etc.) de transferir o recibir información a través de la conexión a internet. Esto determina nuestra calidad de conexión cuantitativa y cualitativamente.
La lista podría continuar con muchas palabras más, dependiendo el grado de involucramiento en el que se esté en la red. Por ahora bastaría con ir paso a paso. La mejor forma de introducir a tu empresa en la red, es que tú ingreses primero, conozcas de propia mano la naturaleza de las redes sociales. Esto te permitirá tener un criterio más acertado de las potencialidades o panaceas de la internet.
¡Hasta pronto y éxito!